25 de setembro
Caso de Sucesso
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Formulário para instalação de Padrão CEMIG

O cliente que precisa de um padrão CEMIG é encaminhado a lojas de elétrica ou mesmo proissionais autônomos que realizam o serviço de montagem e instalação de acordo com a necessidade de cada cliente. É um processo lento que pode ser acelerado por meio de um cadastro online das ordens de instalação e acompanhamento do status dos serviços.

Foi desenvolvido um formulário online que ajuda lojas de elétrica e profissionais que montam e instalam padrões CEMIG a criar ordens de serviço específicas para padrões CEMIG, de acordo com número de caixas, fases, e local de instalação, de forma rápida em uma aplicação de fácil gerenciamento.

O que está relacionado a instalação do Padrão CEMIG

  1. Seu negócio: O mais importante é entregar seu produto ou serviço claramente, sem erros.
  2. Seu(ou sua) cliente: A pessoa (física ou jurídica) que solicita a instalação de um padrão CEMIG e informa as particularidades do local.
  3. CEMIG: Após já construído o padrão dentro das normas, um profissional da CEMIG deve realizar vistoria do padrão.

Processo básico de uso do Formulário de padrão CEMIG

  1. Cadastro do cliente
  2. Avaliação do tipo de padrão que o cliente precisa
  3. Criação de nova ordem de serviço
  4. Seleção dos componentes do padrão
  5. Emissão de e-mail para o vendedor, cliente e profissional instalador
  6. Confirmação da instalação (status confirmado)
  7. Coleta da satisfação do cliente
  8. Fechamento da ordem de serviço

A CEMIG disponibiliza toda informação necessária

Acesse a página “Ligação Nova” do portal CEMIG


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Um pouco sobre o autor

Matteus Barbosa - Desenvolvedor Web
                               
Trabalho como Desenvolvedor web desde 2013 e atualmente faço parte do quadro da Symplicity. Também atuo em projetos como profissional autônomo. Para saber da minha experiência, acesse meu Currículo, meu Portfólio, a relação de Referências de Clientes ou ainda a Lista de Serviços. As propostas de serviço são iniciadas com conversas informais, seguidas da coleta de requisitos, elaboração do cronograma e por fim a proposta de orçamento. Todas as etapas são acompanhados de perto via ferramenta online e videoconferências. Os pagamentos são registrados com entrega de notas fiscais. Presto serviços de projeto, desenvolvimento e manutenção de sistemas baseados nos mais diversos frameworks.